當中國大陸已經不再是便宜的世界製造工廠，美國總統歐巴馬也提出要將製造業搬回美國去(Apple已經在進行中)，以減低失業率。台灣企業在近幾年明顯沒有投入資源在基層人員或新進人員的品質訓練上，其中以品管圈QCC更明顯沒落，許多企業中資淺的人員早就不知品管圈QCC是什麼！所以，目前企業中人員在解決問題的邏輯與思路上相當匱乏。
    品管圈QCC(又稱為QC Story)是最基本解決問題的小組，其步驟為：1.主題選定，2.現狀把握，3.目標設定，4.原因解析，5.對策擬定，6.對策實施，7.效果確認，8.標準化，9.檢討與改進，10.下期活動主題。由於品管圈QCC只使用品管七大手法等基礎工具/方法，非常適合於新進工程人員或基層主管的在解決問題之訓練與實作上的推動，建議企業在培養基礎人力素質時，應該先從品管圈QCC開始。

輔導步驟：